秦楚網訊(十堰日報)記者 馬勝江 通訊員 黃大軍 報道:“感謝你們的勘前指導,為我們節省了大量時間和人力、物力、財力。”10月9日,鄖西縣一酒店負責人對鄖西縣行政審批局推出的“勘前指導”服務表示感謝。
據了解,該酒店因在未裝修時交工,操作間內未分區布局,如何辦理食品經營許可證成為企業的“煩心事”。鄖西縣行政審批局聯動勘驗股工作人員了解到企業需求后,提前介入,靠前服務,依據相關標準要求,對企業酒店操作間布局、設備、標識等進行現場指導,一一解決存在的問題,為企業快速投入運營節約了時間和成本。
“勘前指導是指在企業和商戶正式申請辦理經營許可證前,工作人員印發勘前告知單,提供電話咨詢解答、上門指導、遠程視頻指導等服務,實現勘驗提效、審批提速、服務提質。”鄖西縣行政審批局工作人員說。
今年以來,鄖西縣行政審批局已為800多家企業和商戶提供“勘前指導”,把被動勘驗工作變為主動服務,助力現場勘驗一次成功,大大減少了經營主體因不懂、不會帶來的前期投入損失,實現優質服務與高效審批有效統一,極大提高了行政審批服務質效,獲得企業贊揚。